Política de Privacidade

Na Kaluros, levamos sua privacidade a sério. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações

Informações Fornecidas por Você

• Cadastro: Quando você cria uma conta em nosso site, coletamos informações como nome, endereço de e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Compras: Ao realizar uma compra, coletamos informações adicionais como dados de pagamento e histórico de compras.

Informações Coletadas Automaticamente

• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar nosso conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo.
• Logs do Servidor: Coletamos informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
• Melhorar nosso site, produtos e serviços.
• Enviar atualizações sobre seu pedido e comunicações promocionais (se você optar por recebê-las).
• Personalizar sua experiência de compra.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Prestadores de Serviço: Compartilhamos informações com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos e realizar entregas. Estes fornecedores estão comprometidos com a proteção de suas informações.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e protocolos de segurança para proteger dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e Corrigir: Solicitar acesso às suas informações pessoais e corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Excluir Conta: Solicitar a exclusão de sua conta e informações pessoais associadas, exceto quando houver necessidade de retenção para fins legais ou comerciais legítimos.
• Optar por Não Receber Comunicações: Cancelar a assinatura de e-mails promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento presente no rodapé das mensagens.

6. Cookies

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles ajudam a lembrar suas preferências e melhorar sua experiência de navegação.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site e para que você possa utilizar nossos serviços.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nosso site, permitindo que melhoremos sua funcionalidade.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de suas escolhas (como seu nome de usuário) e forneça uma experiência mais personalizada.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos qualquer alteração em nosso site e, se as mudanças forem significativas, notificaremos você por e-mail.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: suporte@kaluros.com
• Telefone: 16 99799-4448